"De testresultaten van Management Drives van 1.000 sales-professionals bij een grote bank laten zien dat verkoopperformance een op een gerelateerd zijn aan het drijfverenprofiel van die verkopers."
Hans Versnel, directeur Management Drives
Reacties
"Drijfveren zijn voorspellers van gedrag. Management Drives gebruikt drijfveren om individuen, teams en organisaties beter te laten functioneren en samenwerken."
Management Drives
Sales Drives
Trainingsconcept - 2006
Hoe verkoopperformance verbonden is aan waarden
In de praktijk komen veel commerciële relaties niet of moeilijk tot stand, omdat het niet klikt tussen klant en verkoper. Het ‘klikken’ met de klant heeft een directe relatie met de drijfveren van de verkoper in relatie tot die van de klant.
In Sales Drives ondergaan verkoopprofessionals ‘aan den lijve’ hoe de verkoopprocessen en drijfveren met elkaar verbonden zijn. In geënsceneerde situaties gaan de deelnemers verkoopgesprekken aan met de klant. Acteurs spelen de rol van de klant. Elke acteur, in totaal 7, representeert één van de zeven te onderscheiden drijfveren. Met de ene klant klikt het, met de andere niet. Sales Drives vindt plaats in hotels. Zes hotelkamers worden ‘verbouwd’ tot kantoren. De inrichting en setting van het kantoor past bij het specifieke waardensysteem.
Sales Drives leert verkoopprofessionals in korte tijd hun eigen drijfveren kennen en die van hun klanten in te schatten. Het kennen en herkennen van de wederzijdse drijfveren maakt betere interactie met de klant mogelijk.